دعم عملاء 24/7 للمتاجر الإلكترونية الخليجية

كلمنا يتعامل مع استفسارات العملاء عن المنتجات، الطلبات، الشحن، والإرجاع بالعربي والإنجليزي بنفس الوقت. سواء تدير متجر أزياء بدبي أو متجر إلكترونيات بالرياض، الذكاء الاصطناعي حقنا يوفر إجابات فورية حتى وإنت نايم. المتاجر الإلكترونية في الخليج تقول إن السلال المتروكة قلت بـ40% لأن العملاء ياخذون إجابات فورية لما يحتاجونها.

أيوه. نتكامل مع Shopify، WooCommerce، Magento، سلة، زد، ومنصات ثانية مشهورة بالسعودية، الإمارات، والخليج. لما واحد يتصل يسأل عن منتج محدد، كلمنا يقدر يسحب معلومات بالوقت الحقيقي من متجرك. وكمان نتكامل مع أنظمة CRM المستخدمة عادة من المتاجر الإلكترونية في الخليج.

طبعاً. سواء العملاء بجدة يسألون عن 'توصيل'، متسوقين دبي يستفسرون عن 'إرجاع'، أو مشترين الدوحة يبون 'كوبون خصم'، كلمنا يفهم ممتاز. يعرف مفردات التجارة الإلكترونية العربية الخاصة بسوق الخليج ويقدر يناقش خطط الدفع بعربي خليجي طبيعي أو يحول للإنجليزي بسلاسة.

وقت فعاليات التسوق الكبيرة في السعودية، الإمارات، وقطر، حجم المكالمات يقدر يزيد 10 أضعاف. كلمنا يتعامل مع مكالمات لا محدودة بنفس الوقت. سواء 5 عملاء أو 500 عميل يتصلون دفعة وحدة وقت تخفيضات الجمعة البيضاء، الكل ياخذ خدمة فورية. محلات التجزئة بالخليج تعتمد على هالقابلية للتوسع.

أيوه. لما العملاء يتصلون بأسئلة وهم يتسوقون ('هذا يوصل للرياض؟'، 'ايش سياسة الإرجاع حقكم؟'، 'هذا متوفر بمقاس ميديوم؟')، كلمنا يوفر إجابات فورية. هذا يزيل العوائق باللحظة الحرجة. المتاجر الإلكترونية بالخليج تقول إن ترك السلة قل بـ20-25% بعد تنفيذ دعم الصوت الذكي حقنا.

أغلب شركات التجارة الإلكترونية بالخليج تشتغل خلال 3-5 أيام. ربط رقم هاتفك، تكامل مع متجر Shopify أو سلة حقك عبر API، درب الذكاء الاصطناعي على منتجاتك وسياساتك، وأنت جاهز. تتحكم بكل شي من اللوحة، سواء بدبي، الرياض، أو أي مكان بالخليج.